Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous consultez ananas-frais.fr ou que vous me contactez, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

• Chahine Kebbab, éditeur du site à titre personnel sous le nom Ananas Frais
• Adresse : Montauban (82), France
• Contact : hello@ananas-frais.fr

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, la désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire. Je suis votre interlocuteur direct pour toute question relative à vos données.

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous m'écrivez via le formulaire, je collecte : votre nom, votre adresse e-mail, le type de projet et le contenu de votre message.

• Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer un devis.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, pour les demandes hors projet, intérêt légitime à répondre à mes correspondants (article 6.1.f).
• Caractère obligatoire : les champs demandés sont nécessaires pour vous répondre. À défaut, je ne peux pas traiter la demande.
• Conservation : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.

2.2 Échanges par e-mail et relation client

• Finalité : gestion des devis, des projets, de la facturation et du suivi de la relation.
• Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b) et obligation légale pour les pièces comptables (article 6.1.c).
• Conservation : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans pour la prospection, et 10 ans pour les factures et pièces comptables (article L.123-22 du Code de commerce).

2.3 Journaux techniques et sécurité

Les serveurs qui hébergent le site enregistrent automatiquement des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur).

• Finalité : sécurité, détection d'abus et diagnostic d'incident.
• Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du service (article 6.1.f).
• Conservation : 12 mois au maximum.

2.4 Mesure d'audience

Si la mesure d'audience est activée, j'utilise Google Analytics 4 pour comprendre la fréquentation du site (pages consultées, source de visite, type d'appareil).

• Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
• Mise en œuvre : aucun script de mesure n'est chargé ni aucun cookie déposé avant que vous ayez cliqué sur « Accepter » dans le bandeau. Le site fonctionne à l'identique si vous refusez.
• Conservation : 14 mois maximum dans Google Analytics pour les données de navigation ; les cookies déposés expirent quant à eux au bout de 13 mois.

3. Ce que je ne fais pas

• Je ne vends, ne loue et n'échange aucune donnée personnelle.
• Je n'utilise aucun traceur publicitaire ni aucun outil de reciblage.
• Je ne réalise aucune décision automatisée ni aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard.
• Je ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont accessibles qu'à moi-même et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, agissant en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site et diffusion des pages.
• o2switch SAS (France) — hébergement du système de gestion de contenus.
• Web3Forms — acheminement des messages envoyés depuis le formulaire de contact vers ma boîte e-mail.
• Google Ireland Ltd. — mesure d'audience, uniquement après consentement.
• Google LLC (Gmail) — hébergement de ma messagerie professionnelle.

Des données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires sont établis aux États-Unis ou peuvent y héberger des traitements. Ces transferts sont encadrés soit par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au Data Privacy Framework, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures techniques supplémentaires (chiffrement en transit et au repos).

6. Cookies et traceurs

Un cookie, ou une mémoire équivalente comme le stockage local du navigateur, est une information déposée sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Ce site en utilise le strict minimum.

Traceur	Finalité	Consentement	Durée
Préférence de consentement (stockage local af_consent)	Mémoriser votre choix pour ne plus afficher le bandeau	Non requis (exempté)	6 mois
Stockage de session du navigateur	Afficher l'animation d'accueil une seule fois par visite	Non requis (exempté)	Durée de la session
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*)	Mesure d'audience	Requis	13 mois

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre choix depuis le bandeau de cookies, ou en supprimant les cookies et le stockage local du site dans les réglages de votre navigateur. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

7. Sécurité

Le site est diffusé exclusivement en HTTPS. L'accès au back-office est protégé par authentification, les échanges avec celui-ci sont chiffrés et les accès sont limités aux seules personnes habilitées. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par ce site.

8. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Limitation : demander le gel temporaire d'un traitement contesté.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retrait du consentement à tout moment, pour les traitements qui en dépendent.
• Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@ananas-frais.fr. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Je réponds dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

9. Modification de la présente politique

Cette politique peut évoluer pour suivre les changements du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : 1er août 2026